Proceso
Estructura del liderazgo de The Refinery
La definición del término ‘liderazgo’ ha cambiado. En The Refinery, le ayudaremos a que todo tenga sentido nuevamente.
A través de nuestros años de experiencia ayudando a que grandes organizaciones se desarrollen, hemos redefinido un modelo de liderazgo que guía nuestro trabajo. Si bien los servicios de The Refinery con frecuencia se adaptan a situaciones específicas, este modelo proporciona una base probada y sólida para diseñar una estrategia correcta.
El modelo de liderazgo de The Refinery tiene cuatro áreas de enfoque específicas e interrelacionadas, es decir cada una se basa en el área precedente:
Yo, como líder: ¿Quién soy?
El desarrollo del liderazgo comienza centrándose en uno mismo como la base sobre la cual se sustenta todo lo demás. Los líderes que están concientes de quiénes son y que saben lo que representan, se desempeñan mejor en su trabajo que aquellos no están en contacto consigo mismos. Cuando empezamos a conocernos a nosotros mismos es cuando comenzamos a ver con claridad.
Mi equipo: ¿Cómo me relaciono con los demás?
Sin relaciones humanas, no hay liderazgo. Cuando el líder está en camino de conocerse a sí mismo, está listo para explorar la conexión que existe entre él y los demás. Los líderes que saben quiénes son, están listos para comenzar a entender cómo los ven los demás; están listos para plantearse la pregunta crítica, "¿Por qué querría alguien que yo lo liderara?"
Mi organización: ¿Cómo puedo liderar una organización?
Los líderes son quienes deben tener claros los conceptos y los objetivos. La visión de una organización puede tardar de uno a cinco años en alcanzarse y un gran líder sabe cuál es su papel en esa visión y sabe qué pasos debe dar para acercarse de ella. En muchos casos, esto significa olvidar y deshacerse de viejos estilos de liderazgo, reconocer la falsa seguridad que brindan las jerarquías y desechar la imagen del líder heroico. En esta etapa del modelo, los líderes aprenden a usar el poder que tienen de forma eficaz para galvanizar e inspirar; aprenden a aprovechar las fortalezas individuales y a eliminar planes inútiles, y lo más importante, aprenden a valorar opiniones valientes e ideas audaces, independientemente de dónde provengan.
Mi comunidad: ¿Por qué debo operar en un mundo global?
Esta etapa final del modelo de liderazgo requiere que los líderes miren más allá de sus ambientes y de sus organizaciones para identificar un propósito más grande. El enfoque es comprender las relaciones con otras organizaciones, reconocer el impacto que la organización tiene en el mundo como un todo y aceptar las responsabilidades del liderazgo en un contexto global.
Idealmente todas las personas deberían ser competentes en estas cuatro áreas; sin embargo, esto es poco probable. La experiencia nos dice que una organización puede convertirse en un grupo de alto rendimiento si todos sus colaboradores manejan el área de "Yo"; si todos los jefes manejan el área de "Mi equipo"; y si todos los mandos superiores manejan bien el área de "Mi organización".